Informativa sulle spedizioni

 

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Informativa sulle Spedizioni

1. Metodo di Spedizione

Le spedizioni vengono gestite tramite il servizio logistico PaccoFacile.it, che si avvale di diversi corrieri nazionali e internazionali selezionati (es. GLS, SDA, BRT, UPS, DHL), in base alla destinazione e al miglior rapporto qualità/prezzo.

2. Tempi di Elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nei giorni festivi o nel weekend saranno processati il primo giorno lavorativo successivo.

3. Tempi di Consegna

I tempi di consegna stimati sono i seguenti:

  • Italia: 1-3 giorni lavorativi

I tempi possono variare in base alla località, al periodo (es. festività) e al corriere selezionato.

4. Costi di Spedizione

I costi di spedizione sono calcolati automaticamente al checkout tramite il sistema PaccoFacile.it in base a:

  • Peso e dimensioni del pacco
  • Destinazione
  • Tipologia di servizio selezionato

Eventuali promozioni (es. spedizione gratuita sopra una certa soglia) saranno chiaramente indicate nel sito.

5. Tracciamento della Spedizione

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà via email il codice di tracking fornito da PaccoFacile.it per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.

6. Tentativi di Consegna

Il corriere effettuerà uno o più tentativi di consegna. In caso di assenza del destinatario:

  • Potrà essere lasciato un avviso di passaggio
  • La consegna potrà essere riprogrammata
  • Il pacco potrà essere depositato presso un punto di ritiro

7. Ritardi e Responsabilità

Non siamo responsabili per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o imputabili ai corrieri, tra cui:

  • Condizioni meteorologiche avverse
  • Scioperi o disservizi logistici
  • Picchi stagionali (es. Black Friday, Natale)

8. Indirizzo di Consegna

Il cliente è responsabile dell’inserimento corretto dei dati di spedizione. In caso di errore:

  • Potrebbero verificarsi ritardi o mancata consegna
  • Eventuali costi aggiuntivi saranno a carico del cliente

9. Spedizioni Internazionali e Dogane

Le spedizioni verso paesi extra UE possono essere soggette a dazi doganali, tasse e oneri di importazione, che sono a carico del destinatario.

10. Assistenza Clienti

Per informazioni sulle spedizioni o assistenza sugli ordini, è possibile contattare il nostro servizio clienti:

Email: rosabtqbusiness@gmail.com